Le spécialiste suédois du paiement fractionné a publié le 14 mai un résultat net positif de 1 million de dollars au premier trimestre 2026, contre une perte de 99 millions un an plus tôt. Le revenu atteint 1 milliard de dollars et l'action bondit d'environ 15 %.
Klarna a publié le 14 mai 2026, avant l'ouverture des marchés américains, des résultats du premier trimestre qui marquent un tournant pour le groupe suédois de paiement fractionné. La société affiche un résultat net positif de 1 million de dollars, à comparer avec une perte nette de 99 millions de dollars un an plus tôt. Le résultat opérationnel passe également dans le vert, à 17 millions de dollars, contre une perte de 89 millions au premier trimestre 2025.
Le revenu du trimestre s'établit à 1 milliard de dollars, en hausse de 44 % sur un an. C'est la première fois que Klarna franchit ce seuil sur une période de trois mois. Le bénéfice opérationnel ajusté ressort à 68 millions de dollars, contre 3 millions un an auparavant. Le bénéfice par action s'inscrit à moins 0,01 dollar, là où le consensus des analystes anticipait une perte comprise entre 0,13 et 0,20 dollar par action.
L'action a réagi fortement. Le titre, coté à la Bourse de New York sous le symbole KLAR, a progressé d'environ 15 % dans les échanges de la matinée du 14 mai.
Le volume brut de marchandises (GMV), qui mesure la valeur totale des transactions traitées, atteint 33,7 milliards de dollars, en progression de 33 % sur un an. La marge de transaction en dollars suit le même rythme, à 389 millions de dollars, soit une hausse de 44 %.
La qualité du crédit reste maîtrisée. Les provisions pour pertes sur crédit représentent 0,55 % du GMV, un niveau quasiment stable par rapport aux 0,54 % du premier trimestre 2025. Le taux d'impayés à plus de 30 jours sur le financement américain s'est amélioré de 36 points de base par rapport à son pic du deuxième trimestre 2025.
La direction attribue cette performance à l'élargissement de son réseau et à l'intensification de l'usage par les consommateurs existants. Sebastian Siemiatkowski, directeur général de Klarna, a résumé la stratégie en quelques mots lors de la publication :
Un réseau qui s'agrandit. Les trois mêmes produits. Un engagement plus profond des consommateurs.
La carte Klarna illustre cette extension au delà du paiement en ligne classique. En s'invitant dans les dépenses du quotidien, elle vise à transformer une application utilisée ponctuellement au moment de l'achat en moyen de paiement régulier. Le segment du financement dit responsable, qui encadre les facilités de paiement selon la capacité de remboursement du client, a vu son GMV progresser de 138 % sur un an.
L'efficacité opérationnelle constitue l'autre levier mis en avant. Le revenu par employé, multiplié par quatre depuis 2022, traduit les gains de productivité issus de l'automatisation et du recours à l'intelligence artificielle dans le service client et la gestion du risque. Cette discipline sur les coûts explique en partie le passage du résultat opérationnel en territoire positif.
Le redressement opérationnel contraste avec un parcours boursier mouvementé depuis l'introduction en Bourse. Klarna est entrée à la cote de New York le 10 septembre 2025, au prix de 40 dollars par action, levant 1,37 milliard de dollars. Le titre avait clôturé sa première séance à 45,82 dollars, en hausse de 15 %, pour une valorisation d'environ 19,65 milliards de dollars.
La trajectoire s'est ensuite dégradée. Fin décembre 2025, l'action est tombée à un plus bas d'environ 28,50 dollars, effaçant plusieurs milliards de dollars de capitalisation. Le groupe fait par ailleurs l'objet d'une action collective d'investisseurs qui lui reprochent d'avoir communiqué de façon trompeuse au moment de son introduction. La valorisation actuelle reste très éloignée des plus de 45 milliards de dollars atteints en 2021, avant la chute à 6,7 milliards en 2022.
Dans le secteur du paiement fractionné, Klarna occupe la deuxième place mondiale par la capitalisation boursière, derrière l'américain Affirm, valorisé autour de 28 milliards de dollars. La concurrence entre les deux acteurs porte sur l'idée que le paiement fractionné pourrait grignoter des parts de marché aux banques et aux cartes de crédit traditionnelles.
Plusieurs facteurs détermineront la suite. Le premier est réglementaire. Au Royaume Uni, les fournisseurs de paiement fractionné passeront sous la supervision de la Financial Conduct Authority à partir de juillet 2026. Cette autorité imposera des vérifications de solvabilité, des conditions contractuelles plus claires et un renforcement de la protection des consommateurs. Un encadrement similaire progresse dans d'autres juridictions et pourrait peser sur les marges du secteur.
Le deuxième facteur tient à l'exposition au crédit à la consommation. Le modèle de Klarna repose sur l'avance de fonds aux acheteurs. Une dégradation du pouvoir d'achat ou une remontée du chômage se traduirait mécaniquement par une hausse des impayés, alors même que les provisions actuelles reflètent un environnement de crédit encore favorable.
Pour le deuxième trimestre 2026, Klarna anticipe un GMV compris entre 35,5 et 36,5 milliards de dollars, un revenu de 960 millions à 1 milliard de dollars et un bénéfice opérationnel ajusté de 30 à 50 millions de dollars. Sur l'ensemble de l'année, le groupe vise un GMV supérieur à 155 milliards de dollars et une marge opérationnelle ajustée au dessus de 6,9 %.
Le premier trimestre 2026 valide la thèse d'une bascule vers la rentabilité pour Klarna, après des années de pertes. La combinaison d'une croissance soutenue du volume d'affaires, d'une maîtrise des coûts et d'une qualité de crédit stable a convaincu le marché à court terme. La pérennité de ce redressement dépendra toutefois de la capacité du groupe à absorber un cadre réglementaire plus strict et à préserver ses marges si la conjoncture du crédit à la consommation venait à se retourner.