Mutuelle MAE avis : le leader de l'assurance scolaire passé à la santé

La complémentaire santé que distribue la MAE rembourse les honoraires médicaux jusqu'à 150 % de la base de remboursement pour 42,50 € par mois avec la formule Zen, et 100 % de cette base pour 30 € par mois avec la formule Essentielle. Ces deux formules portent la marque LMDE, la mutuelle étudiante vers laquelle la MAE oriente depuis sa propre page santé, et leur cotisation ne varie pas avec l'âge jusqu'à 31 ans. Le métier historique de la mutuelle se joue sur un autre terrain, celui de l'assurance scolaire vendue entre 13 € et 39 € par an et par enfant pour l'année 2026/2027, un marché sur lequel la MAE, créée en 1932, protège 2,5 millions d'assurés dont 2,07 millions d'enfants. Sa solidité se lit dans son rapport prudentiel : au 31 août 2025, la Mutuelle MAE dispose de 143,2 millions d'euros de fonds propres éligibles pour un capital de solvabilité requis de 29,2 millions, soit une couverture de 489,93 %.

À retenir :

• Ratio de solvabilité de 489,93 % au 31 août 2025, avec 143,2 M€ de fonds propres éligibles pour un SCR de 29,2 M€, et un minimum de capital requis couvert à 1 959,71 %.
• Assurance scolaire 2026/2027 : 13 € par an en Scolaire Simple, 21 € en Scolaire Plus, 30 € en Extrascolaire 24/24 Simple et 39 € en Extrascolaire 24/24 Plus.
• Complémentaire santé : la MAE renvoie vers les quatre formules LMDE, de 4,90 € par mois pour Hospi à 42,50 € par mois pour Zen, au tarif unique jusqu'à 31 ans et sous condition de statut étudiant.
• Prévoyance MAE Famille Plus : à partir de 13,15 € par mois, avec jusqu'à 330 000 € de capital invalidité, 50 000 € de capital décès et 35 € d'indemnités journalières.
• Échelle : 2,5 millions d'assurés, 2,07 millions d'enfants couverts en 2024, 370 collaborateurs et 14 agences en France métropolitaine et dans les DROM.
• Comptes de l'exercice clos le 31 août 2025 : 38,6 M€ de primes brutes, 8,3 M€ de charge de sinistres et un résultat net proche de 6 M€.

Qui est la Mutuelle MAE

La MAE est née en 1932 de la volonté d'enseignants de mutualiser le risque des accidents scolaires, et elle assurait 6 400 enfants dès sa première année. En 1946, elle couvre la majorité des départements français en se distinguant par une cotisation unique. Elle a ensuite couvert l'intégralité de la vie de l'enfant avec sa garantie permanente, s'est ouverte en 1999 aux autres membres de la famille, a lancé une assurance multirisque habitation en 2004, puis a ajouté en 2024 une assurance des appareils mobiles et une couverture des trottinettes électriques.

Le nom MAE recouvre en réalité un groupe de trois entités assurantielles, réunies depuis le 1er septembre 2017 sous la SGAM MAE, structure faîtière au sens de Solvabilité 2. La Mutuelle MAE relève du Livre II du Code de la mutualité et porte le numéro RNM 510 778 442. MAE Assurance est une société d'assurance mutuelle à cotisations variables régie par le Code des assurances, immatriculée sous le SIREN 781 109 145. MAE Vie complète le périmètre, aux côtés du GIE de gestion et de l'association MAE SOLIDARITÉ. Les deux premières entités se partagent les garanties d'un même contrat selon leur éligibilité respective, ce qui explique qu'un adhérent signe souvent auprès des deux.

La Mutuelle MAE est agréée pour quatre branches : accident, maladie, protection juridique et assistance. Elle est supervisée par l'ACPR et clôture son exercice le 31 août, en phase avec le calendrier scolaire. Son siège se situe 62 rue Louis Bouilhet à Rouen, elle emploie 370 collaborateurs et anime 14 agences réparties en France métropolitaine et dans les DROM.

La MAE entretient des partenariats de long terme datés et vérifiables : la FCPE depuis 1991, les Restos du Cœur depuis 2011 et le Secours Populaire Français depuis 2014. Depuis l'origine du partenariat avec les Restos du Cœur, près de 500 000 enfants de la maternelle au lycée ont bénéficié d'une assurance scolaire MAE, et le Secours Populaire Français fait financer l'assurance scolaire simple ou une partie de l'extrascolaire pour les enfants des familles qu'il accueille. Elle est associée au ministère de l'Éducation nationale sur le prix « Non au harcèlement » depuis 2013.

Les offres et garanties

L'offre de la MAE s'organise autour de cinq grands domaines : l'assurance scolaire et extrascolaire, l'habitation, la protection famille et loisirs, la prévoyance et des contrats destinés aux professionnels et associations du secteur éducatif. Une sixième famille, celle des équipements, s'y est ajoutée récemment avec l'assurance mobile à partir de 13 € par mois et l'assurance trottinette à partir de 8,76 € par mois.

Le produit phare reste l'assurance scolaire, déclinée en quatre niveaux. Scolaire Simple et Scolaire Plus couvrent l'établissement et le trajet, la seconde relevant les plafonds de remboursement. Extrascolaire 24/24 Simple étend la protection à la vie privée pour les accidents subis, et Extrascolaire 24/24 Plus, commercialisée sous le nom MAE Génération, ajoute les accidents causés, ce qui inclut la responsabilité civile de l'enfant en dehors de l'école.

La prévoyance familiale porte les capitaux les plus élevés du catalogue. Le contrat MAE Famille Plus se décline en trois formules à partir de 13,15 €, 14,70 € et 16,30 € par mois. La formule 1 verse jusqu'à 110 000 € de capital invalidité permanente, 30 000 € de capital décès et 15 € d'indemnités journalières ; la formule 3 monte à 330 000 €, 50 000 € et 35 € par jour. Toutes trois intègrent l'assurance scolaire et extrascolaire 24/24 des enfants, une rente éducation pouvant atteindre 1 500 € par an jusqu'aux 26 ans de l'enfant, un capital Assur'Études de 4 600 € en cas de redoublement consécutif à un accident, et le remboursement des lunettes cassées jusqu'à 600 € par an. Les indemnités journalières s'appliquent jusqu'à 65 ans. Le contrat MAE Famille, moins richement doté, démarre à 10,25 € par mois, et l'assurance décès permet de choisir un capital compris entre 15 000 € et 150 000 €.

La complémentaire santé est portée par la LMDE, marque étudiante du groupe Intériale, que la MAE recommande depuis sa page dédiée. Quatre formules composent cette gamme et leurs garanties se lisent poste par poste.

En hospitalisation, Hospi à 4,90 € par mois prend déjà en charge le forfait journalier hospitalier et le forfait patient urgences. Essentielle rembourse les honoraires médicaux et chirurgicaux à 100 % de la base de remboursement, Zen monte à 150 % sur les honoraires médicaux pour absorber les dépassements. Aucune formule n'impose de délai de carence.

En dentaire, Vitalité à 16 € par mois se limite aux soins courants à 100 % de la base et exclut les prothèses comme l'orthodontie. Essentielle prend en charge soins et prothèses à tarifs libres à 100 % de la base, avec un reste à charge nul sur le panier « 100 % Santé ». Zen ajoute 250 € sur les prothèses à tarifs libres et 250 € sur l'orthodontie adulte.

En optique, Vitalité rembourse 40 € de lentilles sans prendre en charge les lunettes. Essentielle verse de 80 € à 220 € selon la correction pour un équipement à tarifs libres, plus 60 € de lentilles. Zen porte ces montants à une fourchette de 210 € à 270 €, ajoute 80 € de lentilles et 150 € par œil sur la chirurgie réfractive. Les trois formules couvrent intégralement une monture et des verres du panier « 100 % Santé ».

En audiologie, les formules ne publient pas de forfait libre : elles s'appuient sur le zéro reste à charge du panier « 100 % Santé » et sur les tarifs négociés du réseau Itelis, qui couvre l'optique, le dentaire et les aides auditives sans avance de frais.

S'ajoutent des postes que les grilles classiques ignorent : première séance de psychologue remboursée intégralement puis 40 € par séance, jusqu'à dix séances en formule Zen, deux à trois séances de médecine douce à 50 €, 100 € de vaccins non pris en charge par la Sécurité sociale, et une assurance individuelle accident allant jusqu'à 200 000 € en cas d'incapacité permanente. Avant de souscrire, il reste utile de mettre ces niveaux en regard d'offres concurrentes sur notre comparateur de mutuelle santé, afin de ne payer ni pour des garanties superflues ni pour un reste à charge trop élevé.

Les tarifs

La MAE publie ses tarifs pour ses produits propres et laisse la santé à la grille LMDE. Voici ce que coûte chaque profil, converti en cotisation mensuelle pour permettre la comparaison.

Tarifs relevés le 13 août 2026 sur les pages d'adhésion mae.fr et lmde.fr, pour la France entière, hors offres promotionnelles, pour un assuré seul sur les formules santé et pour un foyer d'un parent et un enfant sur MAE Famille Plus. Les cotisations scolaires portent sur l'année 2026/2027 et les mensualités indiquées sont la division du tarif annuel publié par douze.

La grille scolaire est la plus lisible du marché parce qu'elle tient en quatre lignes et ne dépend ni de l'âge, ni du département, ni de l'établissement. Une réduction de 15 % ramène la formule MAE Génération de 39 € à 33,15 € pour une première adhésion souscrite jusqu'au 13 septembre 2026. L'assurance étudiant de la MAE, distincte de la santé, coûte 39 € par an, l'assurance bébé et crèche également 39 € par an avec 20 % de remise la première année, et l'assurance habitation étudiant démarre à 3,66 € par mois.

Cette modération tarifaire a une contrepartie comptable que la mutuelle documente elle-même. Les protections individuelles représentent 36 % du portefeuille du groupe et leur prime moyenne hors taxes tourne autour de 20 €, si bien que la part des frais y pèse mécaniquement plus lourd que sur les contrats classiques du marché. Sur l'exercice clos le 31 août 2025, les 38,6 M€ de primes brutes de la Mutuelle MAE se sont ainsi accompagnés de 23,5 M€ de frais de gestion, d'administration et d'acquisition, contre 8,3 M€ de charge de sinistres.

Côté santé, la logique tarifaire de la LMDE tient en une règle : le tarif est unique jusqu'à 31 ans et le statut étudiant conditionne l'adhésion, quel que soit l'âge du souscripteur. Un adhérent de 25 ans et un adhérent de 30 ans paient la même chose sur la même formule. Au-delà, la MAE n'oriente plus vers une complémentaire de son écosystème, et la comparaison doit se faire sur le marché ouvert. Vous pouvez estimer votre besoin et confronter les niveaux de garanties via nos simulateurs.

Points forts

La solidité financière est le premier argument chiffré. Au 31 août 2025, la Mutuelle MAE couvre son capital de solvabilité requis à 489,93 % et son minimum de capital requis à 1 959,71 %, avec 143,2 M€ de fonds propres éligibles pour un SCR de 29,2 M€ calculé en formule standard, sans paramètre propre ni modèle interne. Le seuil réglementaire se situe à 100 %.

Le pilotage s'est nettement redressé sur le dernier exercice. Le résultat de souscription net est passé de 1,4 M€ en 2024 à 5,5 M€ en 2025, l'enveloppe de frais a reculé de 3,2 M€ pour s'établir à 23,5 M€, et le résultat net approche 6 M€. La branche frais médicaux, déficitaire de 4,1 M€ en 2024, a réduit sa perte à 2,0 M€ en 2025.

Le prix d'entrée reste le plus bas du segment scolaire. À 13 € par an, soit 1,08 € par mois, la formule Scolaire Simple protège un enfant à l'école et sur le trajet, responsabilité civile comprise. Cette accessibilité est adossée à un engagement solidaire documenté : près de 500 000 enfants de familles accueillies par les Restos du Cœur ont été assurés aux frais de la mutuelle depuis 2011.

Le statut mutualiste supprime la rémunération d'actionnaires. La gouvernance est assurée par des représentants élus des adhérents, en grande partie issus du monde enseignant, et les ressources sont affectées à la couverture des risques. Le regroupement des contrats chez un interlocuteur unique ouvre en outre des remises croisées, comme les 15 % appliqués à la cotisation Chien Chat pour la souscription simultanée de plusieurs contrats.

Points faibles

La MAE ne porte pas de complémentaire santé individuelle pour les adultes. Sa page santé oriente vers la LMDE, dont l'adhésion suppose un statut étudiant et dont la grille s'arrête au tarif unique valable jusqu'à 31 ans. Un parent de 45 ans, un actif de 60 ans ou un retraité de 75 ans ne trouveront donc pas de cotisation santé publiée chez la MAE, et devront chercher ailleurs une couverture pour les postes dentaire, optique et audiologie.

Les formules d'entrée de gamme laissent des trous mesurables. Vitalité, à 16 € par mois, ne rembourse ni les lunettes, ni les analyses de laboratoire, ni l'imagerie médicale, ni les prothèses dentaires, ni les dépassements d'honoraires. Hospi, à 4,90 € par mois, se limite au risque hospitalier. Sur ces deux niveaux, le reste à charge sur un équipement optique à tarifs libres reste intégral hors panier « 100 % Santé ».

La prévoyance familiale s'arrête à 65 ans pour les indemnités journalières, ce qui la destine à des foyers en activité plutôt qu'à des retraités. Le rapport de solvabilité rappelle par ailleurs que la faiblesse de la prime moyenne, autour de 20 € hors taxes sur 36 % du portefeuille, fait mécaniquement peser les frais plus lourd que la moyenne du marché : 23,5 M€ de frais pour 38,6 M€ de primes brutes sur l'exercice clos le 31 août 2025.

Que disent les avis clients

La MAE affiche 5 196 avis vérifiés sur son site au 13 août 2026, portant majoritairement sur son cœur de métier scolaire. Les témoignages publiés récemment, datés du 11, du 14 et du 29 juillet 2026, insistent sur trois points concrets : le prix des contrats enfants, la joignabilité des conseillers et la rapidité de traitement des sinistres. La plateforme téléphonique est ouverte de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et jusqu'à 17h le samedi.

Les éléments objectifs confortent cette réputation de spécialiste fiable : 94 ans d'existence, une position de numéro un sur l'assurance scolaire, 2,07 millions d'enfants couverts en 2024 et un ratio de solvabilité de 489,93 %. Les attestations d'assurance sont disponibles immédiatement après souscription en ligne, ce qui répond au motif d'insatisfaction le plus courant à chaque rentrée.

Sur la complémentaire santé, les avis pertinents sont ceux de la LMDE, seule mutuelle étudiante certifiée ISO 9001 pour sa qualité de service selon ses propres publications. Faute de volume d'avis robuste sur ce segment au nom de la MAE, mieux vaut s'appuyer sur les tableaux de garanties chiffrés et sur un devis que sur une note globale.

La Mutuelle MAE face à la concurrence

Sur son marché historique, la MAE occupe le premier rang français de l'assurance scolaire et extrascolaire, avec 2,07 millions d'enfants couverts et un prix d'entrée de 13 € par an. Ces contrats couvrent un risque accident circonscrit, ce qui explique une prime sans commune mesure avec celle d'une complémentaire santé. La MAE les distribue par cinq canaux : un réseau de 14 agences, une plateforme téléphonique installée à Rouen, son site internet, du marketing direct relayé par la FCPE dans les établissements à chaque rentrée, et des forces de vente externes.

Sur la santé, la comparaison change de nature puisque la MAE se positionne en distributeur plutôt qu'en porteur de risque. Notre analyse de Harmonie Mutuelle détaille une mutuelle nationale de grande taille, tandis que notre avis sur MGEN éclaire un positionnement lui aussi historiquement lié à l'Éducation nationale, donc directement comparable pour les familles d'enseignants.

Pour un foyer qui cherche une expérience plus digitale, l'avis sur Alan offre un autre point de repère. Au delà de la santé, la prévoyance famille de la MAE, avec ses 330 000 € de capital invalidité et ses 35 € d'indemnités journalières sur la formule 3 à 16,30 € par mois, peut se comparer à des solutions dédiées que nous présentons sur notre page prévoyance.

Notre verdict

Pour une famille avec enfants scolarisés, la MAE coûte entre 13 € et 39 € par an et par enfant et couvre l'école, le trajet et, sur les formules extrascolaires, la vie privée 24h/24. Cette prime est adossée à un ratio de solvabilité de 489,93 % et à 143,2 M€ de fonds propres éligibles. Le regroupement avec l'habitation, les équipements et la prévoyance famille ajoute une simplicité de gestion réelle, et le contrat MAE Famille Plus apporte à partir de 13,15 € par mois des capitaux que peu de contrats accident individuels égalent.

Pour la complémentaire santé, le raisonnement dépend de l'âge. Un étudiant trouvera dans les formules LMDE recommandées par la MAE une couverture cohérente entre 4,90 € et 42,50 € par mois, avec 100 % à 150 % de la base de remboursement selon le niveau choisi. Un adulte de plus de 31 ans devra construire sa comparaison en dehors de l'écosystème MAE, poste par poste, sur le dentaire, l'optique, l'hospitalisation et l'audiologie. Pour cela, appuyez vous sur notre comparateur mutuelle santé et, si vous souhaitez un accompagnement, prenez contact avec un conseiller.