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Glossaire Mutuelle Santé

70 définitions pour comprendre l'assurance santé, les remboursements et vos garanties.

1

100% Santé

garanties

Réforme permettant un reste à charge zéro sur certains équipements optiques, dentaires et auditifs pour les assurés ayant une mutuelle responsable.

A

Acte technique médical

soins

Acte autre qu'une consultation : radiologie, chirurgie, analyses, etc. Codifié dans la nomenclature CCAM.

Aide à la complémentaire santé

fiscalite

Ancien nom de la CSS avant 2019. Maintenant fusionnée avec la CMU-C dans la Complémentaire Santé Solidaire.

ALD (Affection Longue Durée)

soins

Maladie grave ou chronique bénéficiant d'une prise en charge à 100% par la Sécu pour les soins liés.

Ameli

organismes

Site et application de l'Assurance Maladie pour suivre ses remboursements, télécharger des attestations, etc.

ANI (Accord National Interprofessionnel)

contrats

Accord de 2013 rendant obligatoire la mutuelle d'entreprise pour tous les salariés du privé depuis le 1er janvier 2016.

Assurance Maladie

organismes

Branche de la Sécurité sociale gérant les remboursements de soins. Accessible via Ameli.fr.

Attestation de tiers payant

soins

Document prouvant votre couverture mutuelle, nécessaire pour bénéficier du tiers payant chez les professionnels.

Audioprothèse

garanties

Appareil auditif corrigeant la perte d'audition. Classe I (100% Santé) ou Classe II (libre).

Ayant droit

contrats

Personne bénéficiant de la couverture d'un assuré principal : conjoint, enfants, partenaire de PACS.

B

Base de remboursement (BR)

remboursements

Tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le remboursement d'un acte médical. Aussi appelé tarif de convention ou BRSS.

Bénéficiaire

contrats

Toute personne couverte par le contrat : l'assuré principal et ses ayants droit.

C

Carte Vitale

soins

Carte à puce contenant vos droits à l'Assurance Maladie. Permet le remboursement automatique et le tiers payant.

Chambre particulière

garanties

Chambre individuelle à l'hôpital, facturée en supplément (40-200€/jour selon établissement). Garantie optionnelle de la mutuelle.

Compagnie d'assurance

organismes

Entreprise commerciale (société anonyme) proposant des contrats de complémentaire santé. But lucratif.

Conditions générales

contrats

Document décrivant les garanties, exclusions, modalités de remboursement et obligations de chaque partie.

Consultation

soins

Visite chez un médecin. Tarif conventionné : 26,50€ (généraliste) à 30€ (spécialiste secteur 1).

Contrat collectif

contrats

Mutuelle d'entreprise obligatoire depuis 2016 pour tous les salariés du privé. L'employeur finance au moins 50%.

Contrat individuel

contrats

Mutuelle souscrite directement par un particulier, sans passer par un employeur. Choix libre des garanties.

Contrat responsable

contrats

Contrat respectant un cahier des charges fixé par la loi : garanties minimales et plafonds. 95% des mutuelles sont responsables. Avantages fiscaux.

Cotisation

contrats

Montant payé périodiquement (mensuel, trimestriel, annuel) pour bénéficier de la couverture mutuelle.

CPAM

organismes

Caisse Primaire d'Assurance Maladie. Organisme local gérant vos droits et remboursements Sécu.

CSS (Complémentaire Santé Solidaire)

fiscalite

Aide à la complémentaire santé pour les revenus modestes. Gratuite ou à moins de 1€/jour selon les revenus.

D

Déduction fiscale

fiscalite

Réduction du revenu imposable grâce aux cotisations de mutuelle (pour les TNS ou la part salariale obligatoire).

Dépassement d'honoraires

remboursements

Supplément facturé par un médecin au-delà du tarif de convention. Fréquent chez les spécialistes en secteur 2.

Dispense d'adhésion

contrats

Cas permettant à un salarié de refuser la mutuelle obligatoire d'entreprise : CDD court, déjà couvert ailleurs, CSS, etc.

Dispense d'avance de frais

remboursements

Synonyme de tiers payant. L'assuré n'a pas besoin d'avancer l'argent pour ses soins.

E

Exclusion de garantie

contrats

Situations ou soins non couverts par le contrat : sports extrêmes, chirurgie esthétique, certaines pathologies préexistantes.

F

Forfait journalier hospitalier

garanties

Participation aux frais d'hébergement à l'hôpital : 20€/jour en médecine/chirurgie, 15€/jour en psychiatrie. Pris en charge par la mutuelle.

Forfait prévention

garanties

Budget annuel pour des actes de prévention non remboursés : vaccins voyageurs, sevrage tabagique, bilan nutritionnel.

Franchise médicale

remboursements

Somme déduite des remboursements Sécu : 1€ par consultation, 0,50€ par boîte de médicament, 2€ par transport sanitaire. Plafonnée à 50€/an.

G

Garantie dentaire

garanties

Prise en charge des soins dentaires : soins conservateurs, prothèses (couronnes, bridges), implants, orthodontie.

Garantie hospitalisation

garanties

Prise en charge des frais liés à un séjour hospitalier : forfait journalier, chambre particulière, dépassements chirurgien.

Garantie optique

garanties

Prise en charge des lunettes (monture + verres) et lentilles. Exprimée en forfait ou pourcentage de la BR.

I

Implant dentaire

garanties

Racine artificielle en titane posée dans l'os pour remplacer une dent. Non remboursé par la Sécu, partiellement par certaines mutuelles.

Institution de prévoyance

organismes

Organisme paritaire (employeurs/salariés) gérant la protection sociale complémentaire, notamment en entreprise.

L

Loi Évin

contrats

Loi permettant de conserver sa mutuelle d'entreprise à titre individuel après un départ (retraite, fin de portabilité). Tarifs encadrés.

Loi Lemoine

contrats

Loi de 2022 facilitant la résiliation des assurances. Pour les mutuelles, elle renforce la résiliation infra-annuelle.

Loi Madelin

fiscalite

Dispositif permettant aux TNS (indépendants) de déduire leurs cotisations mutuelle de leur revenu imposable.

M

Médecin traitant

soins

Médecin déclaré auprès de l'Assurance Maladie comme référent pour votre suivi. Obligatoire pour un remboursement optimal.

Médecines douces

garanties

Pratiques non conventionnelles : ostéopathie, acupuncture, naturopathie, etc. Remboursées par certaines mutuelles sous forme de forfait annuel.

Mutuelle

organismes

Organisme à but non lucratif proposant une complémentaire santé. Fonctionne sur le principe de solidarité entre adhérents.

O

OCAM

organismes

Organisme Complémentaire d'Assurance Maladie : mutuelles, assurances, institutions de prévoyance.

OPTAM / OPTAM-CO

soins

Option Pratique Tarifaire Maîtrisée. Médecins secteur 2 s'engageant à limiter leurs dépassements. Mieux remboursés.

Orthodontie

garanties

Traitement de correction des dents et mâchoires. Remboursée par la Sécu jusqu'à 16 ans, au-delà uniquement par la mutuelle.

Ostéopathie

garanties

Pratique manuelle visant à traiter les troubles fonctionnels. Non remboursée par la Sécu mais souvent par les mutuelles (forfait annuel).

P

Panier de soins

garanties

Ensemble des garanties minimales obligatoires dans un contrat de mutuelle. Il existe 3 paniers : 100% Santé (A), maîtrisé (B), libre (C).

Parcours de soins coordonnés

soins

Organisation des soins passant par le médecin traitant qui oriente vers les spécialistes. Meilleur remboursement si respecté.

Participation forfaitaire

remboursements

Retenue de 1€ sur les consultations et actes médicaux, non remboursable par les mutuelles responsables.

PASS (Plafond Annuel Sécurité Sociale)

fiscalite

Référence pour calculer les plafonds de déduction Madelin et diverses cotisations. 47 100€ en 2025.

Portabilité des droits

contrats

Maintien gratuit de la mutuelle d'entreprise après la fin du contrat de travail, pendant maximum 12 mois.

Prime d'assurance

contrats

Synonyme de cotisation. Somme versée à l'assureur en échange de la couverture des risques.

Prothèse dentaire

garanties

Dispositif remplaçant une ou plusieurs dents : couronne, bridge, dentier. Partiellement remboursée selon le panier (A, B ou C).

Q

Questionnaire médical

contrats

Questions sur l'état de santé posées à la souscription. Interdit pour les mutuelles responsables, possible pour certains contrats spécifiques.

R

Remboursement différentiel

remboursements

Mode de calcul où la mutuelle complète le remboursement Sécu jusqu'à un plafond, sans dépasser les frais réels.

Réseau de soins

organismes

Professionnels de santé partenaires d'une mutuelle proposant des tarifs négociés et le tiers payant.

Résiliation infra-annuelle

contrats

Droit de résilier sa mutuelle à tout moment après 1 an de contrat, sans frais ni justification. En vigueur depuis décembre 2020.

Reste à charge (RAC)

remboursements

Somme restant à payer par l'assuré après les remboursements de la Sécurité sociale et de la mutuelle.

S

Secteur 1

soins

Médecins appliquant les tarifs conventionnés de la Sécurité sociale, sans dépassement d'honoraires.

Secteur 2

soins

Médecins pratiquant des honoraires libres avec dépassements. Fréquent chez les spécialistes.

Sécurité sociale

organismes

Système public d'assurance maladie obligatoire. Rembourse une partie des frais de santé selon des taux et bases fixes.

Surcomplémentaire

contrats

Contrat renforçant une mutuelle existante jugée insuffisante, notamment la mutuelle d'entreprise.

T

Tableau de garanties

contrats

Document récapitulatif présentant les niveaux de remboursement pour chaque poste de soins.

Taux de remboursement

remboursements

Pourcentage de la base de remboursement pris en charge par la Sécurité sociale. Varie selon le type de soin et le respect du parcours de soins.

Taxe de Solidarité Additionnelle (TSA)

fiscalite

Taxe sur les contrats de complémentaire santé finançant la CMU. Taux de 13,27% en 2024, prévu à 16% en 2026.

Téléconsultation

garanties

Consultation médicale à distance par vidéo. Remboursée comme une consultation classique, souvent incluse dans les mutuelles modernes.

Ticket modérateur

remboursements

Part des dépenses de santé qui reste à la charge de l'assuré après le remboursement de la Sécurité sociale. La mutuelle peut le prendre en charge.

Tiers payant

remboursements

Système permettant de ne pas avancer les frais de santé. Le professionnel est directement payé par la Sécu et/ou la mutuelle.

TNS (Travailleur Non Salarié)

fiscalite

Statut des indépendants : artisans, commerçants, professions libérales, gérants majoritaires.

V

Verres progressifs

garanties

Verres correcteurs permettant de voir de près et de loin. Plus coûteux que les verres simples, mieux remboursés en 100% Santé.

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