Jack Dorsey a annoncé le 26 février 2026 le licenciement de 4 000 employés chez Block (Square, Cash App), invoquant l'IA comme moteur de transformation. L'action XYZ a bondi de 24% en après-marché.
Le 26 février 2026, Jack Dorsey a frappé fort. Le PDG de Block, Inc. — maison-mère de Square, Cash App, Afterpay et TIDAL — a annoncé simultanément des résultats financiers solides au T4 2025 et un plan de restructuration massif : environ 4 000 employés licenciés, soit près de 40% des effectifs de l'entreprise, qui passera de plus de 10 000 à moins de 6 000 collaborateurs.
La décision, communiquée via une lettre aux actionnaires et un post de 626 mots sur X (ex-Twitter), a immédiatement fait bondir le cours de l'action XYZ de plus de 24% en after-market — une réaction de Wall Street qui en dit long sur les priorités actuelles des investisseurs : rentabilité et efficience avant tout.
« Les outils d'intelligence ont changé ce que signifie construire et gérer une entreprise. Une équipe sensiblement plus petite, utilisant les outils que nous construisons, peut faire plus et le faire mieux. »
Contrairement à de nombreuses suppressions de postes dans l'histoire récente, celles de Block ne font pas suite à une crise opérationnelle. L'entreprise affiche au contraire des chiffres robustes :
Pour le premier trimestre 2026, Block anticipe un bénéfice brut de 2,80 milliards de dollars (+22% sur un an), avec un résultat opérationnel ajusté de 600 millions de dollars. La restructuration devrait entraîner des charges exceptionnelles de 450 à 500 millions de dollars, essentiellement comptabilisées au premier trimestre 2026.
Jack Dorsey ne présente pas ces licenciements comme une mesure de réduction des coûts classique, mais comme un acte fondateur d'un nouveau modèle d'entreprise. Il revendique le passage vers ce qu'il appelle une « intelligence-native company » — une organisation dont l'ensemble de l'infrastructure opérationnelle est orchestrée par l'IA.
Selon Dorsey, ce pivot a été déclenché par une accélération soudaine des capacités des modèles d'IA en décembre 2025 : « En décembre, les modèles ont atteint un niveau de compétence et d'intelligence supérieur d'un ordre de grandeur. »
Sa prédiction est explicite et provocatrice :
« Dans l'année qui vient, je crois que la majorité des entreprises arriveront à la même conclusion et effectueront des changements structurels similaires. »
En pratique, Block réoriente son architecture organisationnelle vers des équipes réduites et hautement qualifiées, utilisant des agents IA pour automatiser les tâches auparavant confiées à des effectifs importants. Les collaborateurs touchés bénéficieront d'une indemnité de départ couvrant au minimum 20 semaines de salaire, d'un abondement en actions jusqu'à fin mai 2026, de six mois de couverture santé et d'une prime de 5 000 dollars.
La réaction de Wall Street a été immédiatement enthousiaste. Morgan Stanley a relevé sa recommandation à Surpondérer, et Goldman Sachs a rehaussé son objectif de cours, soulignant que la réduction des effectifs placerait Block parmi les entreprises fintech les plus productives par employé. L'objectif de cours moyen des analystes ressort à 78-82 dollars, impliquant un potentiel de hausse de 47-58% par rapport aux niveaux actuels.
Cependant, une partie de la communauté financière et des observateurs industrie reste sceptique :
Block n'est pas isolé. D'autres acteurs ont récemment invoqué l'IA dans leurs plans sociaux :
Selon les données compilées par Forrester, l'IA pourrait éliminer 6,1% des emplois américains d'ici 2030, soit plus de 10,4 millions de postes — un chiffre qui dépasse le nombre d'emplois perdus lors de la Grande Récession de 2008-2009 (8,7 millions). Pour 2026, plus de 1 430 suppressions d'emplois clairement attribuées à l'IA ont déjà été confirmées aux États-Unis depuis le 1er janvier.
Pour les épargnants et investisseurs français, cette actualité soulève plusieurs questions pratiques :
La journée du 28 février s'inscrit dans un contexte de marché difficile, avec le Dow Jones perdant plus de 615 points (-1,24%) suite aux données PPI de janvier plus chaudes que prévu. L'annonce Block, faite en after-market le 26 février, contraste avec cette nervosité générale : l'action XYZ progresse de plus de 20% en séance ce vendredi, faisant figure d'exception positive dans un marché en repli, porté par la conviction des investisseurs que l'efficience IA prime sur les pertes d'emploi à court terme.
L'indice VIX, qui mesure la volatilité implicite du S&P 500, a grimpé à 21,35, son plus haut niveau depuis plusieurs semaines, illustrant l'anxiété ambiante — mais aussi, paradoxalement, la prime accordée aux entreprises capables de présenter une trajectoire de rentabilité claire, comme le fait désormais Block.
